Datenschutz

Datenschutzerklärung

1. Datenschutz auf einen Blick

Allgemeine Hinweise
Die folgenden Hinweise geben einen einfachen Überblick darüber, was mit Ihren personenbezogenen Daten passiert, wenn Sie unsere Website besuchen. Personenbezogene Daten sind alle Daten, mit denen Sie persönlich identifiziert werden können. Ausführliche Informationen zum Thema Datenschutz entnehmen Sie unserer unter diesem Text aufgeführten Datenschutzerklärung.

Datenerfassung auf unserer Website

Wie erfassen wir Ihre Daten?
Ihre Daten werden zum einen dadurch erhoben, dass Sie uns diese mitteilen. Hierbei kann es sich z.B. um Daten handeln, die Sie in ein Kontaktformular eingeben.

Andere Daten werden automatisch beim Besuch der Website durch unsere IT-Systeme erfasst. Das sind vor allem technische Daten (z.B. Internetbrowser, Betriebssystem oder Uhrzeit des Seitenaufrufs). Die Erfassung dieser Daten erfolgt automatisch, sobald Sie unsere Website betreten.

Wofür nutzen wir Ihre Daten?
Ein Teil der Daten wird erhoben, um eine fehlerfreie Bereitstellung der Website zu gewährleisten. Andere Daten können zur Analyse Ihres Nutzerverhaltens verwendet werden.

Welche Rechte haben Sie bezüglich Ihrer Daten?
Sie haben jederzeit das Recht unentgeltlich Auskunft über Herkunft, Empfänger und Zweck Ihrer gespeicherten personenbezogenen Daten zu erhalten. Sie haben außerdem ein Recht, die Berichtigung, Sperrung oder Löschung dieser Daten zu verlangen. Hierzu sowie zu weiteren Fragen zum Thema Datenschutz können Sie sich jederzeit unter der im Impressum angegebenen Adresse an uns wenden. Des Weiteren steht Ihnen ein Beschwerderecht bei der zuständigen Aufsichtsbehörde zu.

Analyse-Tools und Tools von Drittanbietern
Beim Besuch unserer Website kann Ihr Surf-Verhalten statistisch ausgewertet werden. Das geschieht vor allem mit Cookies und mit sogenannten Analyseprogrammen. Die Analyse Ihres Surf-Verhaltens erfolgt in der Regel anonym; das Surf-Verhalten kann nicht zu Ihnen zurückverfolgt werden. Sie können dieser Analyse widersprechen oder sie durch die Nichtbenutzung bestimmter Tools verhindern. Details hierzu entnehmen Sie unserer Datenschutzerklärung unter der Überschrift “Drittmodule und Analysetools”.

Sie können dieser Analyse widersprechen. Über die Widerspruchsmöglichkeiten werden wir Sie in dieser Datenschutzerklärung informieren.

2. Allgemeine Hinweise und Pflichtinformationen

Datenschutz
Die Betreiber dieser Seiten nehmen den Schutz Ihrer persönlichen Daten sehr ernst. Wir behandeln Ihre personenbezogenen Daten vertraulich und entsprechend der gesetzlichen Datenschutzvorschriften sowie dieser Datenschutzerklärung.

Wenn Sie diese Website benutzen, werden verschiedene personenbezogene Daten erhoben. Personenbezogene Daten sind Daten, mit denen Sie persönlich identifiziert werden können. Die vorliegende Datenschutzerklärung erläutert, welche Daten wir erheben und wofür wir sie nutzen. Sie erläutert auch, wie und zu welchem Zweck das geschieht.

Wir weisen darauf hin, dass die Datenübertragung im Internet (z.B. bei der Kommunikation per E-Mail) Sicherheitslücken aufweisen kann. Ein lückenloser Schutz der Daten vor dem Zugriff durch Dritte ist nicht möglich.

Hinweis zur verantwortlichen Stelle

Die verantwortliche Stelle für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:

Netzwerk Experten
Herr Guido Hunke
Friedrichstraße 7
88214 Ravensburg
Telefon: 0049 751 355 88 66
E-Mail: info@netzwerk-experten.de

Verantwortliche Stelle ist die natürliche oder juristische Person, die allein oder gemeinsam mit anderen über die Zwecke und Mittel der Verarbeitung von personenbezogenen Daten (z.B. Namen, E-Mail-Adressen o. Ä.) entscheidet.

Widerruf Ihrer Einwilligung zur Datenverarbeitung
Viele Datenverarbeitungsvorgänge sind nur mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung möglich. Sie können eine bereits erteilte Einwilligung jederzeit widerrufen. Dazu reicht eine formlose Mitteilung per E-Mail an uns. Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Datenverarbeitung bleibt vom Widerruf unberührt.

Beschwerderecht bei der zuständigen Aufsichtsbehörde
Im Falle datenschutzrechtlicher Verstöße steht dem Betroffenen ein Beschwerderecht bei der zuständigen Aufsichtsbehörde zu. Zuständige Aufsichtsbehörde in datenschutzrechtlichen Fragen ist der Landesdatenschutzbeauftragte des Bundeslandes, in dem unser Unternehmen seinen Sitz hat. Eine Liste der Datenschutzbeauftragten sowie deren Kontaktdaten können folgendem Link entnommen werden: https://www.bfdi.bund.de/DE/Infothek/Anschriften_Links/anschriften_links-node.html.

Auskunft, Sperrung, Löschung
Sie haben im Rahmen der geltenden gesetzlichen Bestimmungen jederzeit das Recht auf unentgeltliche Auskunft über Ihre gespeicherten personenbezogenen Daten, deren Herkunft und Empfänger und den Zweck der Datenverarbeitung und ggf. ein Recht auf Berichtigung, Sperrung oder Löschung dieser Daten. Hierzu sowie zu weiteren Fragen zum Thema personenbezogene Daten können Sie sich jederzeit unter der im Impressum angegebenen Adresse an uns wenden.

Widerspruch gegen Werbe-Mails
Der Nutzung von im Rahmen der Impressumspflicht veröffentlichten Kontaktdaten zur Übersendung von nicht ausdrücklich angeforderter Werbung und Informationsmaterialien wird hiermit widersprochen. Die Betreiber der Seiten behalten sich ausdrücklich rechtliche Schritte im Falle der unverlangten Zusendung von Werbeinformationen, etwa durch Spam-E-Mails, vor.

3. Datenerfassung auf unserer Website

Cookies
Diese Website verwendet keine Cookies.

Server-Log-Dateien
Der Provider der Seiten erhebt und speichert automatisch Informationen in so genannten Server-Log-Dateien, die Ihr Browser automatisch an uns übermittelt. Dies sind:

   Browsertyp und Browserversion
   verwendetes Betriebssystem
   Referrer URL
   Hostname des zugreifenden Rechners
   Uhrzeit der Serveranfrage
   IP-Adresse

Eine Zusammenführung dieser Daten mit anderen Datenquellen wird nicht vorgenommen.

Grundlage für die Datenverarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, der die Verarbeitung von Daten zur Erfüllung eines Vertrags oder vorvertraglicher Maßnahmen gestattet.

Verarbeiten von Daten (Kunden- und Vertragsdaten)
Wir erheben, verarbeiten und nutzen personenbezogene Daten nur, soweit sie für die Begründung, inhaltliche Ausgestaltung oder Änderung des Rechtsverhältnisses erforderlich sind (Bestandsdaten). Dies erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, der die Verarbeitung von Daten zur Erfüllung eines Vertrags oder vorvertraglicher Maßnahmen gestattet. Personenbezogene Daten über die Inanspruchnahme unserer Internetseiten (Nutzungsdaten) erheben, verarbeiten und nutzen wir nur, soweit dies erforderlich ist, um dem Nutzer die Inanspruchnahme des Dienstes zu ermöglichen oder abzurechnen.

Die erhobenen Kundendaten werden nach Abschluss des Auftrags oder Beendigung der Geschäftsbeziehung gelöscht. Gesetzliche Aufbewahrungsfristen bleiben unberührt.

Datenübermittlung bei Vertragsschluss für Dienstleistungen und digitale Inhalte
Wir übermitteln personenbezogene Daten an Dritte nur dann, wenn dies im Rahmen der Vertragsabwicklung notwendig ist, etwa an das mit der Zahlungsabwicklung beauftragte Kreditinstitut.

Eine weitergehende Übermittlung der Daten erfolgt nicht bzw. nur dann, wenn Sie der Übermittlung ausdrücklich zugestimmt haben. Eine Weitergabe Ihrer Daten an Dritte ohne ausdrückliche Einwilligung, etwa zu Zwecken der Werbung, erfolgt nicht.

Grundlage für die Datenverarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, der die Verarbeitung von Daten zur Erfüllung eines Vertrags oder vorvertraglicher Maßnahmen gestattet.

4. Gewinnspiel

Erhebung und Verarbeitung personenbezogener Daten

Im Rahmen des Gewinnspiels erheben und verarbeiten wir folgende personenbezogene Daten von Ihnen: E-Mail-Adresse. Die Erhebung und Verarbeitung dieser Daten erfolgt ausschließlich zur Durchführung des Gewinnspiels. Eine darüber hinausgehende Verarbeitung Ihrer Daten findet nicht statt.

Nutzung und Weitergabe personenbezogener Daten

Wir nutzen Ihre personenbezogenen Daten ausschließlich zur Durchführung des Gewinnspiels. Eine Weitergabe Ihrer Daten an Dritte findet nicht statt.

Speicherung und Löschung personenbezogener Daten

Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten nur für die Dauer des Gewinnspiels. Nach Beendigung des Gewinnspiels werden Ihre Daten gelöscht.

Informationen gemäß KI Richtlinie der EU

Nutzung von ChatGPT für geschäftliche Zwecke

Zweck der Verarbeitung: Wir nutzen den KI-Dienst „ChatGPT“ von OpenAI in einer kostenpflichtigen Version (ChatGPT Plus, Teams oder Enterprise) für die geschäftliche Erstellung, Bearbeitung und Analyse von Texten, Bildern (Fotos, Grafiken) und sonstigen Inhalten. Die Nutzung erfolgt insbesondere zur: Texterstellung und redaktionellen Unterstützung; grafischen Aufbereitung von Inhalten, Recherche, Ideengenerierung und inhaltlichen Optimierung von Kommunikationsmitteln.

Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse). Unser berechtigtes Interesse liegt in der effizienten und qualitativ hochwertigen Erstellung von Kommunikations- und Arbeitsmaterialien unter Nutzung moderner Technologien.

Wir verarbeiten ohne Ausnahme keine personenbezogene Daten in ChatGPT. Bei der Nutzung von ChatGPT werden Eingaben (z. B. Texte, hochgeladene Bilder, personenbezogene Inhalte) an die Server von OpenAI, L.L.C., USA, übertragen und dort verarbeitet. OpenAI ist Auftragsverarbeiter im Sinne von Art. 28 DSGVO. Mit OpenAI besteht ein entsprechender Auftragsverarbeitungsvertrag. Die verarbeiteten Inhalte werden nicht für das Training der KI verwendet werden.

Die Nutzung von ChatGPT erfolgt unter Beachtung der EU-Verordnung über Künstliche Intelligenz (Verordnung (EU) 2024/1124 – KI-VO).Transparenzpflichten (Art. 50 KI-VO): Die Inhalte werden mit Unterstützung eines generativen KI-Systems erstellt. Eine Offenlegung gegenüber Dritten erfolgt, wenn Inhalte ganz oder überwiegend KI-generiert sind. Risikoabwägung (Kap. II KI-VO): Die Nutzung erfolgt ausschließlich im Bereich allgemeiner Büroanwendungen. Es werden keine Hochrisiko-Anwendungen im Sinne der KI-VO durchgeführt. Die Nutzung erfolgt nicht zur biometrischen Identifikation, zur Manipulation oder zur Ausnutzung von Schwächen natürlicher Personen.

Die Datenverarbeitung erfolgt durch: OpenAI, L.L.C., USA und ggf. weitere Auftragsverarbeiter (z. B. Hosting, IT-Dienstleister). Die Übermittlung in Drittstaaten (USA) erfolgt auf Grundlage der Standardvertragsklauseln (SCC) der EU-Kommission und ergänzender Schutzmaßnahmen gemäß dem Schrems-II-Urteil. Inhalte, die in ChatGPT eingegeben werden, werden von uns nicht dauerhaft gespeichert. Die Verarbeitung erfolgt projektbezogen. Eine dauerhafte Speicherung erfolgt nur, wenn dies für geschäftliche Zwecke notwendig ist. Eine automatisierte Entscheidungsfindung im Sinne von Art. 22 DSGVO findet nicht statt.

Microsoft Copilot (in Microsoft 365) und Microsoft Copilot für Bing

Wir nutzen Microsoft Copilot (in Microsoft 365) und Microsoft Copilot für Bing als unterstützende Werkzeuge für die Erstellung, Zusammenfassung und Analyse von Dokumenten (Word, Excel, PowerPoint etc.), für die Automatisierung von E-Mails und Aufgaben (z. B. in Outlook, Teams), für die Unterstützung bei Recherchen und Informationen (über Bing) und für die Verbesserung der Arbeitsproduktivität in der Kundenbetreuung, Projektsteuerung und Akquisition.

Im Rahmen dieser Zwecke können durch die Nutzung der KI-gestützten Funktionen folgende personenbezogene Daten verarbeitet werden: Inhalte aus Microsoft 365 (E-Mails, Kalendereinträge, Dokumente, Teams-Chats etc.); Benutzermetadaten (z. B. Benutzername, E-Mail-Adresse); Inhalte von Suchanfragen an Bing; ggf. Kundendaten oder Projektdetails, wenn diese im Kontext verwendet werden.

Microsoft Copilot greift für seine KI-gestützten Funktionen auf lokal bei uns gespeicherte Daten in Microsoft 365 zu und verarbeitet sie laut Microsoft innerhalb der Microsoft-Cloud unter Einhaltung DSGVO-konformen Sicherheitsstandards und der Einhaltung von EU-Standardvertragsklauseln (SCC). Eine Datenverarbeitung außerhalb der EU kann jedoch nicht ausgeschlossen werden, insbesondere bei Nutzung von Microsoft Copilot Bing. Microsoft betont, dass Inhalte aus Microsoft 365 mit Copilot nicht zur Modellweiterentwicklung verwendet werden und die Datenverarbeitung innerhalb der europäischen Microsoft-Cloud erfolgt, sofern entsprechende Einstellungen aktiviert sind (z. B. Microsoft 365 E5 Compliance). Wir haben diese Option aktiviert.

Empfänger de Daten sind Microsoft Ireland Operations Ltd. (als Dienstleister innerhalb der EU), Microsoft Corporation, USA (im Rahmen konzerninterner Verarbeitungen) und interne Empfänger (Mitarbeiter, Fachabteilungen, Projektteams).

Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen oder Vertragserfüllung (z. B. bei Projektarbeit) unter Einbezug von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO aufgrund eines berechtigtes Interesse an einer effizienten und modernen Arbeitsweise. 

Die Ergebnisse vom Microsoft Copilot können analytische Bewertungen oder Vorschläge liefern, es erfolgt jedoch keine vollautomatisierte Entscheidung mit Rechtswirkung im Sinne von Art. 22 DSGVO ohne menschliche Überprüfung.

Wir haben mit Microsoft einen Auftragsverarbeitungsvertrag (AVV) gemäß Art. 28 DSGVO abgeschlossen. Weiter Informationen zum Datenschutz bei der Verwendung von Microsoft Copilot finden Sie unter https://learn.microsoft.com/de-de/copilot/microsoft-365/microsoft-365-copilot-privacy